Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Stockcito Node Systems (“Stockcito”, “nosotros”) es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para consultas sobre privacidad, contactanos a soporte@stockcito.com.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos:

• Datos de cuenta: nombre, email, teléfono, CUIT/CUIL y dirección.
• Datos comerciales: productos, precios, stock, clientes, proveedores, ventas y facturación.
• Datos de uso: registros de acceso, IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y acciones en la plataforma.
• Datos de pago: información de transacciones procesadas a través de Mercado Pago. No almacenamos números de tarjeta ni datos bancarios completos.
• Cookies: utilizamos cookies técnicas y funcionales para operar el Servicio. Podemos usar cookies analíticas para mejorar la plataforma.

3. Finalidades del Tratamiento

Tus datos se tratan para:

• Proveer, operar y mantener el Servicio de POS e inventario.
• Procesar pagos a través de Mercado Pago.
• Enviar comunicaciones operativas, como facturas, notificaciones de vencimiento y alertas de seguridad.
• Mejorar la plataforma, analizar patrones de uso y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales, incluida la retención de datos comerciales y fiscales.
• Enviar comunicaciones de marketing solo con tu consentimiento explícito. Podés optar por no recibirlas en cualquier momento.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución del contrato: es necesario para proveer el Servicio que contrataste.
• Consentimiento: para cookies no esenciales y comunicaciones de marketing.
• Obligación legal: retención de datos fiscales (artículo 11 de la Ley 11.683 y artículos 39–54 de la Ley 25.326).
• Interés legítimo: mejora de la plataforma, seguridad y análisis de uso.

5. Plazo de Conservación

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y durante los períodos exigidos por ley:

• Datos fiscales y comerciales: 10 años desde su generación (artículo 11 de la Ley 11.683 y Resolución General 4119/97 de ARCA).
• Datos de cuenta: hasta que solicites la baja o durante 2 años después del vencimiento de la suscripción.
• Registros de acceso y logs: 1 año.
• Datos de marketing: hasta que revoques tu consentimiento.

6. Derechos ARCO

De conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés los siguientes derechos:

• Acceso: solicitar información sobre los datos que tenemos tuyos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio, como las de autenticación, sesión y seguridad. También podemos usar cookies analíticas para entender cómo se usa la plataforma. Podés configurar tu navegador para rechazarlas, pero algunas funciones pueden verse afectadas. No usamos cookies de publicidad comportamental.

8. Cesión a Terceros

No vendemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir datos con:

• Mercado Pago: para procesar pagos (nombre, email y monto).
• Hostinger: infraestructura de hosting y email transaccional.
• Autoridades competentes: cuando lo exija la ley o un requerimiento judicial.

9. Transferencia Internacional de Datos

Los datos se almacenan en servidores ubicados en Argentina y/o Estados Unidos, a través de proveedores cloud. En caso de transferencias internacionales, nos aseguramos de que el receptor cumpla con niveles de protección equivalentes a los exigidos por la Ley 25.326.

10. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones.
• Hash de contraseñas con bcrypt.
• Tokens JWT para autenticación con expiración.
• Acceso restringido a datos según el rol del usuario.
• Backups diarios y monitoreo de seguridad.
• Registro de auditoría de todas las acciones críticas.

11. Comunicaciones de Marketing

Solo te enviaremos comunicaciones promocionales si nos diste tu consentimiento explícito. Podés optar por no recibirlas en cualquier momento usando el enlace de baja en los emails o escribiéndonos a soporte@stockcito.com.

12. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios sustanciales serán notificados por email con al menos 15 días de anticipación. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

13. Contacto

Para ejercer tus derechos ARCO o realizar consultas sobre privacidad, contactanos:

Stockcito Node Systems · Email: soporte@stockcito.com · Pergamino, Provincia de Buenos Aires, Argentina · Autoridad de control: AAIP — www.argentina.gob.ar/aaip